La importancia de ser vulnerables

Posted by Roberto Zoia on 2016-06-22

![Feedback](https://zoia.org/wp-content/uploads/2016/11/feedback.jpg “Feedback”){.bookimage}

Casi todo el mundo estará de acuerdo en que el feedback es importante. Pero, ¿con qué frecuencia pedimos feedback? Probablemente no con mucha frecuencia.

Sí, por supuesto, pedimos consejo. Pero pedir consejo y pedir feedback son cosas bien distintas. No es lo mismo preguntarle a alguien qué piensa sobre una inversión que estamos considerando, que preguntarle qué piensa de nuestro trabajo evaluando esa misma inversión.

Pedir feedback nos expone, nos hace vulnerables. Requiere superar el miedo a descubrir que hemos fallado, estar abiertos a la posibilidad de oir que no somos tan grandiosos como nos gusta pensar.

Pero podríamos ver esta historia desde un ángulo bastante distinto. No pedir feedback es riesgoso porque podemos perder la oportunidad de que nuestro trabajo, ya bueno, sea excelente; o la oportunidad de convertirnos nosotros mismos en mejores personas. ¿Hay alguien que realmente piense que no tiene nada que mejorar?

El feedback es esencial para cualquier tema importante. Linus Torvalds es mejor conocido como el creador de Linux, el sistema operativo que corren una gran parte de los servidores de internet. En una entrevista con Chris Anderson, el curador de TED, Torvalds explica que pedía feedback a la comunidad de desarrolladores desde muy al comienzo en el desarrollo de Linux. Aunque Torvalds es una persona brillante y un ingeniero y programador sobresaliente, se sintió en la necesidad de escuchar lo que otros pensaban de su trabajo:

“Miren, he estado trabajando medio año [en este nuevo sistema operativo], y me encantaría conocer su comentarios”. Al comienzo, la gente ni siquiera contribuía código, más bien contribuía con ideas. Y solo el hecho de que alguien se tome el tiempo de mirar tu proyecto –y estoy seguro que esto se aplica a otras cosas también, pero es definitivamente cierto cuando programas–, que alguien tome interés en tu código, y profundice lo suficiente como para darte feedback y darte ideas… eso fue, para mi, muy importante. (4:42 min)

Por supuesto, no cualquier comentario sobre nuestro trabajo es buen feedback. Seth Godin escribe que “la crítica vacía y mordaz no hace ningún bien. Pero el feedback genuino, útil, perspicaz… eso es un regalo invalorable.”

Entonces, ¿cuándo fue la última vez que pediste feedback?

Feedback and Being Vulnerable

Posted by Roberto Zoia on 2016-06-22

Feedback

Feedback is important. Most people will agree on this. But how often do we ask for feedback? My guess is that not very often.

More frequently, we ask for advice. But asking for advice is a whole different story. It’s not the same to ask someone what she thinks about an investment option we are considering, than to ask her what she thinks about our work evaluating the same investment option.

Asking for feedback exposes us, it makes us vulnerable. It requires overcoming the fear of failure, and being open to the possibility of hearing that our work is not as great as we think.

But alas, we could reframe the story from a different angle. Not asking for feedback is risky because we could be missing the opportunity to bring our work from good to great. Or to become better ourselves. Anybody really thinks she or he has nothing to improve?

Feedback is essential for anything that matters. Linus Torvalds is best known as the creator of Linux, the operating system that runs a large portion of the servers on the internet. In an interview by TED’s curator Chris Anderson, Torvalds explains that since very early in the development of Linux, he asked the developer community for feedback. Although a brilliant person and a proficient engineer and programmer, Torvalds felt the need to hear other people’s opinion about his ideas and his work:

“Look, I’ve been working on this for half a year, I’d love to have comments.” It didn’t even start by people contributing code, it was more that people started contributing ideas. And just the fact that somebody else takes a look at your project — and I’m sure it’s true of other things, too, but it’s definitely true in code — is that somebody else takes an interest in your code, looks at it enough to actually give you feedback and give you ideas… that was a huge thing for me. (4:42 min)

Of course, not every comment on your work is good feedback. Seth Godin writes that “Empty criticism and snark does no one any good. But genuine, useful, insightful feedback is a priceless gift.”

So, when was the last time you asked for feedback?

La importancia de ser vulnerables

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